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“我申请了200份工作”——用AI“撒网”投履历为何容易弄巧成拙?

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中国教育部2027届高校毕业生“金秋啓航”校园招聘月西南地区专场招聘会暨重庆大学2027届毕业生秋季大型双选活动在重庆大学举行,求职者排队应聘工作(中新社图片15/10/2026)
China News Service
人力资源专家提醒,用AI来“渔翁撒网”可能得不偿失。

你会用人工智能(artificial intelligence, AI;人工智慧)帮忙写履历或求职信吗?线上测验或视讯面试时呢?

毕业生与招聘人员表示,我们越来越常使用这项技术协助求职,许多雇主也表示,只要适度使用是可以接受的。

但,什么时候会从“可接受”变成“不道德”,甚至是“作弊”?

来自英国梅德斯通(Maidstone),22岁的汤姆(Tom)去年取得地理学学位后,表示他投了超过200份工作,才在上个月找到餐厅经理的职位。

他告诉BBC,整求职个过程“令人筋疲力尽”又“打击士气”,雇主常常连回覆都没有,若没有AI的协助,他根本撑不下去。

“雇主希望你把最好的状态投入申请,但一天要投10到20份工作的话,现实上根本做不到。”汤姆强调,他从未在测验或面试中使用AI,但会用它协助撰写求职信与履历,或找出早期筛选流程会侦测到的“关键字”。

他也认为,公司要求应徵者不要用AI,但自己却用AI筛选候选人,这很“虚伪”。“这就像走在一条奇怪的钢索上。你不能太依赖AI,否则看起来不像真人;但如果你写得不像AI,又可能被AI筛选系统直接跳过。”

https://www.youtube.com/shorts/xPZYCIqwWYU

学生面临更激烈的竞争

一张汤姆站在郁郁蔥蔥的绿色景观中,背景是连绵的山脉的自拍照。这位24岁的年轻人身穿紫色T卹,背着背包。
Supplied
汤姆说,有些公司一边要求求职者不要使用人工智慧,一边自己却用人工智慧筛选申请人,这种做法“很虚伪”。

今夏,英国学生雇主协会(Institute of Student Employers, ISE)调查了155家英国最大的毕业生雇主,发现他们对应徵者在招聘流程的“某些阶段”使用AI变得“更接受”。

根据这个行业组织,最常被接受的用途是撰写求职信或履历,其次是完成线上申请问题。

不过,调查也发现,92%的雇主曾遇到或怀疑招聘过程中有AI“不当使用”——高于去年的85%。

最常见的情况包括在线上视讯面试中把AI当即时助手,或用来完成线上测验。

此外,这项技术还让应徵者能同时投出大量申请——业界称为“撒网式求职”(spray and pray)。ISE联合执行长史蒂芬·伊舍伍德(Stephen Isherwood)向BBC指出,这“推高了学生的竞争与压力”,而毕业生招聘市场本已相当竞争。

https://www.youtube.com/shorts/CKEOFbwNyg0

“不公平竞争的环境。”

霍莉·穆迪,EDF公司毕业生招募主管
EDF
法过电力集团(EDF)招募代表霍莉·穆表示,在求职申请中使用人工智慧对雇主和员工来说都是一个“道德困境”。

能源巨头法国电力集团(EDF)的早期职涯招聘负责人霍莉·穆迪(Hollie Moody)向BBC表示,考量到目前就业市场“残酷”的程度,她并不怪毕业生使用AI求职。

但她认为这已成为问题。

该公司三周前开放毕业生招聘计画,却在收到1.2万份申请后提前关闭——比去年增加10%。

穆迪向记者说,AI几乎肯定助长了这波申请潮,而且在实际甄选过程中,“使用得更自由了”。

她又指出:“我们没有公平的竞技场,因为有些候选人会在整个流程中大量使用AI,有些则完全不用。”

与许多公司一样,EDF现已发布AI使用指引,并尽量让招聘流程“防AI”。

公司只在招聘后期才看履历,并透过技能与行为导向的线上测验与视讯面试,更准确评估候选人。

但穆迪说,仍有应徵者试图钻漏洞,尤其在视讯面试中。

她解释:“我们听到的很多相同的答案。或者,有人会暂停,等AI给他们答案。感觉就像在念稿。”

另一位刚上班,不愿具名的实习会计师告诉BBC,他投了50份毕业生职位,每份都用了AI。

但他说只是用来研究职位、润饰履历,以及为视讯面试产生模拟练习题。

他向BBC表示自己绝不会用这项技术在测验中作弊,但他知道有人会。

“我认识有人投了100份工作,久了就变得绝望。如果看到其他人都在用AI,他们会想:我怎么竞争?”

根据ISE,毕业生市场在去年大幅下滑后已趋稳,但仍很艰难。目前每个英国毕业生职位平均吸引141份申请。

调查中只有16%的雇主在招聘流程中使用AI,但29%计画在未来一年内引入。

对此,穆迪告诉BBC称其公司目前招聘过程未使用AI,但未来可能必须采用。

对她而言,求职中使用AI仍是“道德两难”,雇主与应徵者都将持续面对。但她强调,这无法取代公司在新进员工身上寻找的特质。

她告诉BBC:“重点是真实性,还有个性。我们希望公司有多元的思维。”

本文原以英文撰写,我们使用了人工智能协助翻译,并由BBC记者在发布前进行审核。了解更多关于我们如何使用人工智能的资讯。

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